Вимоги до фото товарів на Prom.ua у 2026 році: розмір, формат, заборони

Офіційні правила Prom для зображень товарів — розмір файлу, формати, що заборонено на фото — і практичні поради, як зробити фото, яке пройде модерацію та продаватиме.

Автор Андрій СидоренкоОновлено 2 жовтня 2026 р.4 хв читання

Коротка відповідь: на Prom.ua фото товару — це файл JPG, PNG або GIF до 10 МБ; зображення, більші за 1280 пікселів, Prom автоматично стискає. На фото заборонено: контакти продавця (телефон, адреса сайту, QR-код), чужі фото, зображення, що не відповідають товару, «заглушки» без товару, сторонні логотипи та оціночні написи на кшталт «Найкраща пропозиція на ринку». Для одягу та взуття Prom рекомендує від 3 фото — за даними Prom, такі товари продаються вдвічі частіше, ніж з одним фото.

Технічні вимоги Prom.ua до зображень

ПараметрВимога Prom
ФорматиJPG, PNG, GIF
Розмір файлудо 10 МБ
Розмір зображеннябільші за 1280 px стискаються автоматично
Кількістьщонайменше 1 фото; для одягу та взуття рекомендовано 3+
Назва товарудо 110 символів

Практичний висновок: завантажуйте фото 1280×1280 px (квадрат). Так ви контролюєте, як виглядатиме зображення, і Prom не стискатиме його вдруге.

Що заборонено на фото товару

За правилами оформлення товарів Prom на зображеннях не можна розміщувати:

  • фото, що вам не належать — на них можуть надійти скарги правовласників;
  • зображення, що не відповідають товару, та тимчасові «заглушки» без самого товару;
  • логотипи й бренди, не пов'язані з товаром чи вашою компанією;
  • контактні дані продавця — номер телефону, адресу сайту, QR-коди;
  • оціночні написи на кшталт «Найкраща пропозиція на ринку» чи «100% задоволених клієнтів»;
  • текст або логотипи, що закривають сам товар.

А як щодо водяного знака?

Окремо від правил оформлення у Prom є власна функція «Watermark на зображеннях»: вона друкує на фото доменне ім'я вашої компанії, щоб їх не копіювали. Для нових завантажень вона увімкнена за замовчуванням і застосовується до зображень, більших за 200×200 px. Це налаштування Prom, а не ваш власний напис — додавати на фото телефон чи посилання самостійно не можна.

Два способи отримати фото, що продають

Зробіть самі за 5 хвилин у студії або доручіть нам: фото, відео й SEO-текст за 24 години.

Як зробити фото для Prom: крок за кроком

  1. Головне фото — товар на білому тлі, по центру, займає більшу частину кадру. Саме його покупець бачить у пошуку.
  2. Квадрат 1280×1280 px, JPG до 10 МБ.
  3. Без жодного тексту на першому фото — ні ціни, ні знижки, ні контактів.
  4. 2–4 додаткові ракурси: збоку, ззаду, деталь матеріалу, етикетка, упаковка.
  5. Фото «в житті» (в інтер'єрі чи на моделі) — останніми, коли товар на них виглядає точно так само, як у реальності.
  6. Перевірте колір: порівняйте фото з товаром у руках. Невідповідність кольору — найчастіша причина повернень.

Чи можна використовувати фото, згенеровані ШІ?

У правилах Prom, які ми переглянули, немає окремої заборони на ШІ-зображення. Але є дві вимоги, які безпосередньо їх стосуються: фото має відповідати товару, і воно має належати вам.

Тому безпечний підхід такий:

  • основне фото — реальний товар: ШІ лише прибирає фон, пікселі товару лишаються справжніми;
  • ШІ-сцени (інтер'єр, lifestyle) — як додаткові фото, і лише коли форма, колір, логотип і написи на товарі точно збігаються з оригіналом;
  • жодних вигаданих деталей — розмірів, комплектації, кольорів, яких немає в реальності.

Саме так працює CardStudio: перше фото — справжній товар без генерації на білому тлі, а кожне ШІ-зображення автоматично звіряється з оригіналом (форма, колір, логотип, текст). Фото з можливим спотворенням позначаються і не потрапляють у видачу без перевірки.

Часті питання

Який розмір фото потрібен для Prom.ua?

Prom приймає JPG, PNG і GIF до 10 МБ, а зображення, більші за 1280 пікселів, стискає автоматично. Оптимально завантажувати квадратні фото 1280×1280 px.

Чи можна писати телефон або адресу сайту на фото товару в Prom?

Ні. Правила Prom забороняють зображення з контактними даними продавця: номером телефону, адресою сайту, QR-кодами.

Скільки фото додавати до товару на Prom?

Мінімум одне. Для одягу та взуття Prom рекомендує від трьох фото: за даними Prom, такі товари продаються вдвічі частіше, ніж товари з одним фото.

Чи можна використовувати фото з сайту виробника?

Лише якщо у вас є на це права. Prom забороняє фото, що вам не належать, — на них можуть надійти скарги щодо авторських прав. Надійніше зробити власні фото.

Чи дозволені на Prom фото, згенеровані штучним інтелектом?

Окремої заборони в правилах немає, але фото має відповідати реальному товару і належати вам. Використовуйте ШІ для фону та сцен, але не змінюйте сам товар.

Джерела

Два способи отримати фото, що продають

Зробіть самі за 5 хвилин у студії або доручіть нам: фото, відео й SEO-текст за 24 години.

Андрій Сидоренко

Засновник CardStudio. Створює інструменти автоматизації для онлайн-продавців у Франції та Україні.

Читайте також

Усі статті